Kargo ve İade Şartları

Siparişimin elime ulaşması ne kadar sürer? Stoğumuzda hazır bulunan ürünler, kredi kartı veya nakit ödemede saat 00.00'a kadar verilen siparişler gün içerisinde kuryelerimiz tarafından teslimatı yapılır.

Siparişileriniz sadece Ankara içerisinde belirlenen semtlerde yapılır.
Paketlerinizin belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda sitemizden veya telefon aracılığı ile bilgi alabilirsiniz.


Aldığım ürünü/ürünleri hangi durumlarda iade edebilirim?  Tüm Ürünlerimizi gıda şartlarına uygun olmayan durumlarda(hijyen, son kullanım tarihinin geçmesi vb) iade edebilirsiniz.


Siparişim den vazgeçtim  iptal ettirebilirmiyim?iİptal istekleri yine sitemiz ve telefon aracılığı ile sipariş saatinden 10 dakika sonra gerçekleştirilebilir.


Sipariş ettiğim ürün eksik olarak geldi, ne yapmalıyım? Tarafımızdan tüm ürünler korunaklı ambalajında kontrol edilerek Satış sayfasındaki özelliklere sahip şekilde sizlere yollanır.Ama yinede tarafımızdan kaynaklanan bir kusur ve ya eksik varsa koşulsuz geri iade veya yeni ürün temini gerçekleştirilir.